求人詳細
【ポジション】
カスタマーエクスペリエンススペシャリスト
【求人詳細】
■電話、Eメールで顧客およびホテル・宿泊先のパートナーの問い合わせ・ニーズ・問題の管理・対応（業務上の問題、価格、部屋のグレードアップ、滞在日の変更など）
【本ポジションの魅力】
- 人気の大手外資系企業勤務。多様なキャリアパス。
首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
- 大手グローバル企業ならではの充実した福利厚生
- 語学力を存分に活かせる勤務環境
【就業時間】
日勤シフト勤務 週休２日制
【選考フロー】
面接２回 （状況に応じて回数や面接方法の変更あり）
【必須条件】
- 海外のホテルと連絡を取り、英語で調整・交渉ができること
- コールセンターおよびホテル経験者優遇
- 旅行業界に興味のある方、学習意欲のある方
- 就労ビザの要件を満たす方
- ビジネスレベルの日本語力(N1以上目安)
【その他】
マレーシア クアラルンプールまでの片道航空券、渡航後1か月の滞在先支給
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#statekl