動画配信サービスカスタマーサポート

掲載日 29 November 2023
Salary MYR 96,000 - 117,600 (Annual)
勤務地Kuala Lumpur
求人番号MY - PR/156352
コンタクトYushi Shimada

求人詳細

【ポジション】
動画配信サービスカスタマーサポート

【求人の詳細】
外資系大手ITアウトソーシング企業における動画配信サービスのカスタマーサポート
以下の項目を中心とした電話・チャットによる対応

■入会方法・退会方法
ストリーミングデバイスのトラブルシューティング
■キャンペーンに関する問い合わせ など

【本ポジションの魅力】
・首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
・マレーシアでの生活・預貯金に十二分な給与待遇
・海外就業初心者も歓迎、人気の日勤帯・週休二日制の求人
・早期の渡航・就業開始が可能なポジション

【勤務時間】
8:0020:00 休日: 週休2日、祝日の日数分(規定あり)
(プロジェクトの勤務状況により時間調整や代休の可能性あり)

【面接】
人事面接→日本語と英語の適性試験→WEB面接(1回のみ、英語と日本語)

【必須条件】
■労働ビザ獲得が可能な学位、相当する経験
■基本的なPCスキル(MS officeに関する知識やITリテラシー)
■コールセンターやカスタマーサポート関連の勤務経験
 (PCの使用経験、電話、メール、チャット対応)
202418日、122日に勤務開始可能な方。
※もし就労ビザの取得が入社日までに間に合わない場合は、日本から在宅勤務でスタート予定。在宅勤務開始から、基本的には3ヶ月以内にマレーシアに渡航。

【求める人物像、歓迎されるスキル】
■スピード感を持って、何事も前向きに仕事に取り組める方
■コールセンターやカスタマーサポート関連の勤務経験
 (PCの使用経験、電話、メール、チャット対応)
■海外在住・勤務経験をお持ちの方 ※未経験の方も歓迎です