JAC Overseas Japan Desk
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【ポジション】 グローバル物流サービスプロバイダーでのバイヤー Buyer (Japanese Speaker) 【求人の詳細】 グローバル物流サービスプロバイダーのSSC拠点内 調達購買部門のシニアバイヤー ■グローバル、地域、ローカルの手続きやポリシーに準拠した購入から支払いまでのプロセスの組織と実行。 ■購買カタログの積極的な利用促進。 ■サプライヤーおよび内部顧客との良好な関係の構築。 ■入札、交渉、サプライヤー管理の準備と監視のサポート。 ■チームの調整と独立した技術的管理、専門的なタスク完了の品質保証。 など 。 【本ポジションの魅力】 ・大手グローバル企業S...
【ポジション】 グローバル物流サービスプロバイダーでのシニアバイヤー Senior Buyer (Japanese Speaker) 【求人の詳細】 グローバル物流サービスプロバイダーのSSC拠点内 調達購買部門のシニアバイヤー ■グローバル、地域、ローカルの手続きやポリシーに準拠した購入から支払いまでのプロセスの組織と実行。 ■購買カタログの積極的な利用促進。 ■サプライヤーおよび内部顧客との良好な関係の構築。 ■入札、交渉、サプライヤー管理の準備と監視のサポート。 ■チームの調整と独立した技術的管理、専門的なタスク完了の品質保証。 など 。 【本ポジションの魅...
【ポジション】 Eコマース オペレーションマネージャー(夜勤担当 / Japanese Speaker) 【求人の詳細】 Eコマースプロジェクトのオペレーションマネージャー職(チームマネジメントやアメリカ事業所との連絡調整など) 業務内容の全体的なパフォーマンスとガバナンスの管理 日々の業務運営の管理、サービス提供の問題の迅速な特定と解決 チームメンバーへの優れた人材管理、メンターシップ、キャリア開発の提供 ビジネスリスクのタイムリーなフラグとエスカレーション トレーニングとポリシーの管理、進捗状況の監視とレビュー、トレーニング資料と全体的なカリキュラムの継続的な改善、トレーニン...
【ポジション】 買掛金管理シニアアナリスト 【求人詳細】 サプライヤーデータ、請求書処理の正確性と適時性の確保を含む、複雑な買掛金の分析 買掛金発生の正確性/完全性の確保 担当分野のプロセスフロー、方針、手順、トレーニング資料の作成・更新 プロジェクト(内部監査、外部監査、期末監査、SOX監査など)に参加し、データの分析、ソリューションのテストへの参加 他部署やサプライヤーと協力し、請求書やサプライヤーのセットアップに関する複雑な問題の解決 【必須要件・歓迎するスキル】 大卒以上、6年以上の経験 買掛金管理、サプライヤーオンボードディング、セットアップの経験があると尚良し 医療...
【企業概要】 CXソリューションを提供する世界有数のBPO企業です。 【求人詳細】 大手ウェブサイト企業での広告関連プロジェクトにて、HTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点から広告に関するテクニカルサポート(コンサルテーション~実装まで)を行っていただきます。 【理想のご経験】 JavaSvript / HTML / CSS / PHP に関する知見(すべてのご経験が無くてもOKです!) 実務経験が無い方も挑戦可 ビジネスレベルの日本語力(Non-Native Speakerも歓迎) ビジネスレベルの英語力 【ポジションの魅力】 高給与水準 平日日勤の勤務体系
企業概要:グローバルにデジタルマーケティング・EC関連のサービス等を展開する企業です。 職務内容: ECプロジェクトにおけるデジタルマーケティングキャンペーンの立案・実行・レポーティング Google AdWords, CPASなどデジタル広告運用 ソーシャルメディア、ウェブサイト、Eメール、その他のプラットフォームにおけるクリエイティブなマーケティングキャンペーンの実施 理想のご経験: デジタル広告運用のご経験 EC関連のご経験(尚可) ビジネスレベルの英語力 ポジションの魅力: マレーシアでは珍しい、デジタルマーケティングポジションです。英語力を活かしご活躍頂けます。
【ポジション】 経営企画マネージャー 【求人の詳細】 大手日系メーカーの経営企画部門にて活躍いただきます。 ■会社の方針に沿った目標、予算、業務プロセスの策定・実行の支援 ■日本本社との連絡窓口業務、アセアン・オセアニア地域の関連会社との連携 ■取締役会向け資料、報告書、プレゼンテーション準備 ■マネジメント間でのコミュニケーション促進、方向性の確認など 【勤務時間】 平日 08:00 - 17:30 【選考フロー】 2回(対面・オンライン 状況に応じて) 【必須条件】 ■大卒以上の方で経営企画・戦略関連の経験が10年以上あること ■海外勤務経験、または多国籍企業での就労経験があること ...
【ポジション】 建設プロジェクトマネージャー(建設コンサルタント) 【求人詳細】 海外プロジェクトのマネジメント業務全般 ■企業の海外進出時の基本計画サポート ■プロジェクトの発注戦略策定、業者選定、資料作成、各種調整 ■施工管理(契約管理、品質管理、安全管理、工程管理、コスト管理)など 【本求人の魅力】 海外事業拡大中の日系建設施工マネジメント会社にて、海外で長期的に活躍いただくポジションです。 また、ASEANを中心にマレーシア国外プロジェクトに携わる機会もございます。 【勤務時間】 平日 09:00 - 18:00 【選考フロー】 面接2回(オンライン・対面 状況に応じ...
【ポジション】 カスタマーサポートエージェント 【求人の詳細】 ・クロスボーダーECサイトのカスタマーサービスを担当 ・顧客からの問い合わせに迅速に対応 ・顧客の苦情を処理し、問題をトラブルシューティング ・複雑な問題を適切なチームや上司にエスカレーション ・プロフェッショナルで礼儀正しい態度を維持し、高品質なサービスと顧客満足を確保 ・やり取り、取引、問い合わせ、苦情の詳細を指定されたソフトウェアやシステムへ記録 ・ロジスティクス、営業、製品部門などのクロスファンクショナルチームと協力し、顧客の問題を解決 ・Eコマース製品、プロモーション、ポリシー、手順について最新の情報を保持 ...
【ポジション】 P2P & T&E Business Partner 【求人詳細】 日本法人のP2P(調達から支払い)とT&E(旅費と経費)の運用サービスを円滑に遂行するためのエスカレーションポイントとして以下のことを行っていただきます。 ■同社日本法人および日本の取引先に対し、P2PとT&Eに関する戦略的なコンサルテーションの提供 ■さまざまな部門間を繋ぎ、問題や問い合わせの早期解決、またはプロセスの変更の実現 ■P2PとT&EのKPIとプロセスのパフォーマンスの監視、改善、主要関係者への報告、原因分析 ■日本側とのプロセスの調和化、ステップアウトの削減、関係者に対するグローバルポ...
【ポジション】 テクニカルサポート (大手動画サービス) 【求人の詳細】 大手動画サービスのテクニカルサポート業務。 ■テクニカルプロダクトサポートとして、emailやチャットを使ってユーザーからのプロダクトに関連するお客様満足度も加味した問い合わせ対応。 ■プロジェクト内テクニカルスペシャリストと連携し、広告掲載主へ一般的な問題の解決方法の誘導。 ■ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す ■問い合わせ解決に関連するプロジェクト内のプロダクトオペレーションやエンジニアグループ...
【ポジション】 カスタマーサポート(医療機器担当) 【求人の詳細】 欧州系医療機器のToCカスタマーサポート ■電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供 ■チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築 ■ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す ■各種インシデントのフィードバック ■問題の特定、トラブルシューティング、必要に応じた関係部署への引き継ぎなど 【本ポジションの魅力】 -首都クアラルンプール中心地の多...
【ポジション】 テクニカルサポート(ゲーミングウェア) 【求人の詳細】 ゲーミングデバイスのToCテクニカルサポート ■顧客との対話を含む、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 ■情報を収集し、症状を評価・分析による問題特定およびテクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 ■適切なリソースに問題をリダイレクトし、文書化する(エスカレーション) ■システム情報、変更、更新情報のアップデート ■モバイル、ソフトウェア、周辺機器だけでなく、システムやネットワーキング関連対応など 【...
【ポジション】 カスタマーサポート(民泊サイト担当) 【求人の詳細】 民泊サイトのカスタマーサポート ■日本人利用者からの問い合わせ・リクエスト対応。(電話・メール・チャット) ■問題の特定、トラブルシューティング、必要に応じた関係部署への引き継ぎなど 【本ポジションの魅力】 -首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 -海外就業初心者も歓迎 -早期の渡航・就業開始が可能なポジション 【勤務時間】 月〜日、シフト制(7:00~16:30 / 10:30~20:00) ※週休2日制 【面接】 1回(オンライン面接 ※ほかオンラインアセスメント有) ...
【ポジション】 カスタマーサービス(旅行サイト担当) 【求人の詳細】 旅行予約サービスのカスタマーサポート ■電話、メール、チャットでのサイト利用者から問い合わせ・リクエスト対応。 ほか、予約先ホテル・航空会社への電話問合せ対応(英語使用の場合あり) ※予約変更・料金支払/払戻・キャンセル対応など 【本ポジションの魅力】 -首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 -海外就業初心者も歓迎 -早期の渡航・就業開始が可能なポジション 【勤務時間】 月〜日、7:00-22:30の間のシフト制(7:00~16:00, 8:00~17:00など) ※週休2日制 【面接】 2回(...
【ポジション】 カスタマーサクセススペシャリスト(B2Bソーシャルメディア広告担当) 【求人の詳細】 SNS 広告サービスのB to Bカスタマーサポート ■メール、チャットを主とする広告主への問い合わせ・リクエスト対応、支払いのフォローアップ、及び掲載広告そのものへ問い合わせて来た方への対応。 ※必要に応じ一部電話の対応をお願いする場合があります。 【本ポジションの魅力】 -人気のリゾート地、ペナン島の多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務 -当地での生活・預貯金に十二分な給与待遇 -海外就業初心者も歓迎 -早期の渡航・就業開始が可能なポジション 【勤務時間】...
【ポジション】 旅行予約サイトカスタマーサポート カスタマーサポート(旅行サイト担当) 【求人の詳細】 外資系大手ITアウトソーシング企業における旅行予約サイトのカスタマーサポート ■メール、チャットを主とするサイト利用者から問い合わせ・リクエスト対応 ※主に予約変更・料金支払/払戻・キャンセル対応など ■ 予約先ホテル・航空会社への電話問合せ対応(比重少なめ、英語使用の場合あり) 【本ポジションの魅力】 ・人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務 ・電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人 ・英語の業務使用が初めての方や...