求人詳細

勤務地： リモート（日本）
給与： 最大 1,200 万円（経験により決定）
言語： 日本語ネイティブレベル／英語ビジネス上級レベル必須

日本の保険市場は 45 兆円規模に達しており、当社にとって非常に重要な地域です。当社の AI 技術は日本語文書に対して高い精度を示しており、国内主要保険会社との信頼関係も構築しています。今後の事業拡大に向け、日本市場での導入プロジェクトを成功に導く テクニカルプロジェクトマネージャー を募集しています。

日本カントリーマネージャーの直属として、国内の顧客向けプロジェクトの円滑な実行と成功を支える重要な役割を担います。

契約締結後は、要件定義から本番稼働までの導入プロセス全体を主導し、顧客の保険会社が当社プロダクトの価値を最大限に引き出せるよう伴走していただきます。

日本チームの立ち上げメンバーとして、事業成長に深く関わることができる貴重なポジションです。国内外のチームと密に連携し、戦略づくりにも関わりながら、AI を活用した保険業界の変革をリードすることができます。

仕事内容

日本国内顧客向けに、PoC から本番導入までのプロジェクトをエンドツーエンドでリード
プロジェクトマイルストーンの策定・合意形成・進捗管理
リスクを踏まえた現実的な計画立案と、品質・進行を保つための課題予測・早期対応
PoC の価値検証を顧客と連携して進め、本番導入への移行成功を支援
経営層から現場ユーザーまで、あらゆる階層の顧客満足度を維持・向上
サービスに関するエスカレーション対応および顧客成功の推進

必須要件

日本語ネイティブレベル、英語ビジネス上級レベル
ソフトウェアエンジニアやデータサイエンティストと連携した複雑なソフトウェアプロジェクトの成功経験
顧客向け技術プロジェクト・ソフトウェア導入の実務経験
プロジェクトマネジメントおよびステークホルダーマネジメント能力
優れた問題解決力
経営層から現場ユーザーまで幅広い関係構築力
顧客のニーズと社内技術的制約をつなぐ高いコミュニケーション力
新しい技術や顧客業務への理解を主体的に深められる姿勢

歓迎要件

AI（LLM、自然言語処理、OCR など）に関する基礎知識
保険業界の知識
ビジネスアナリシスやカスタマーサクセス経験
非同期型、リモートファースト環境での勤務経験