マレーシアのBPO・グローバルビジネスサービスの求人/仕事/現地採用/転職

• Kuala Lumpur
• MYR 90,000 - 108,000 (Annual)
• 掲載 27 days 前

【ポジション】 テクニカルサービスデスク(自動車メーカーサポート) 【求人の詳細】 自動車アプリケーションおよび自動車工場に関するエンドユーザー向けの1次および2次窓口のテクニカルサービスデスク。 ■エンドユーザーからの多様な問い合わせに対して、エンドユーザーの視点に立ち真摯に対応する。 ■問い合わせ・サービスリクエストを管理し、それらの解決策を考案する。 ■問い合わせの対応・効率性・顧客満足度などの指標に基づき、サービスの品質を維持・監視し、必要に応じてそれを是正する。 ※英語使用2割、日本語使用8割程度   【本ポジションの魅力】 業界未経験からでもインターナショナルな環境でWeb,...